锐捷进销存上报程序故障记录


发布于 2025-12-11 / 13 阅读 / 0 评论 /
业务逻辑 1、在本地进销存系统录入信息(SQL Server) 2、快普同步本地的进销存数据库(MySQL) 3、锐捷进销存上报程序 同步快普的数据库,对接锐捷接口进行上报(MySQL) 故障现象 web端进行上报操作时,报错 提示上报失败 直接查找Mysql数据库中的表,发现实际报错是以下内容 {

业务逻辑

1、在本地进销存系统录入信息(SQL Server)

2、快普同步本地的进销存数据库(MySQL)

3、锐捷进销存上报程序 同步快普的数据库,对接锐捷接口进行上报(MySQL)

故障现象

web端进行上报操作时,报错 提示上报失败

直接查找Mysql数据库中的表,发现实际报错是以下内容

{"status":403,"err":"GW_Forbidden","data":null}

说明是权限问题,导致数据无法写入到锐捷提供的接口下。

排查方向:

1、锐捷的id、secret过期失效了

解决方法:提供新的id、secret。在数据库中将新的id、secret填入并保存,在服务器中重启iis服务

powershell输入iisreset 重启IIS服务

2、时间错误,导致鉴权失败

解决方法:查看更正各节点的系统时间

接口文档 https://ruijie.feishu.cn/docx/doxcnFPAOM0Fkeeo7jE1GLNhYxb

密码:xceG



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